|
|
|
三年 从零到1000万美元 赵校军
采访对象：张家港市金瑞实业有限公司王开荣经理
采访时间：2006年8月21日
每次从电话中听到客户对阿里巴巴服务的认可，我心中会悠然升起一种工作着的自豪感与快乐感，听到客户真诚的意见与建议，我心中会充满感激，忍不住想把这份自豪与快乐的心情与更多的朋友分享，让更多的朋友感受，带着客户的意见，使我们的努力不会偏离正确的航线。下面，就请和我一起感受来自张家港市金瑞实业有限公司王开荣经理带给我们的感动。
三年前一次跌倒让我一无所有
2003年7月前我是做国内贸易的，不过由于市场的变化，公司过去几年间积累的全部财富都没有了。当时真的是一无所有，剩下的除了债务就只有经验了。当时我想既然无法做国内市场，那就试试与老外做生意，于是就注册了金瑞公司。不过摆在我们眼前的困难真的很多--没有任何客户来源，没有任何国外市场的宣传途径，资金也非常紧缺。正当我对出口推广一筹莫展时，阿里巴巴的客户专员主动上门拜访了我，听了他的介绍，我觉得电子商务对公司来说也许是个发展的契机。 不过我还是犹豫了，毕竟对一家刚成立的小公司，要一下拿出几万元来投资不是一件容易的事。
然而，由于公司刚成立，业内外客户都不了解，不宣传就更没有商业机会，一些大型的展会如广交会，我们想走出去，但是连入门坎的资格都达不到，真可谓是拿着钱花不出去，其实那时的资金也不够我们充份支配，这时候，我又想到了最便捷的网络，想到了阿里巴巴。
阿里巴巴在绝望中带给我一片新天地
最终，促使我下决心加入阿里巴巴"中国供应商"，并影响了金瑞公司发展轨迹的是我在"与商会友"俱乐部活动中碰到的网商，我要真心地感谢他。记得是在阿里巴巴客户专员拜访我不久，张家港当地举办了一场阿里巴以商会友俱乐部活动，我想活动既然是免费的就去听听。一位做渔网的老先生的企业转型经历，同我的公司当时所处的情景有许多相似之处，听了他的成功故事，我想，相比这位老先生刚开始操作电子商务的简陋条件，我觉得自己既懂英语，还懂电脑，起点比他高很多，于是立马就跟家人借了6万元，加入了阿里巴巴中国供应商。
就这样，我开始"触网"了，金瑞公司的业务也从2003年9月刚加入阿里巴巴第一笔一万多美金的订单开始迅速激增。从创业初期的零资产到2004年的300多万美元，到2005年我们的出口额已经突破700万美金。而这两年下来，我们花在电子商务业的推广费用还不到20万元，却有75%的新客户来自阿里巴巴的平台给我们带来的国际买家。
巨大的回报也坚定了我对电子商务的信赖，在阿里巴巴客户专员的耐心指导下，我又逐渐开始尝试广告、搜索排名等服务，让更多的客户关注公司的资料。同时听从客户专员的建议，并通过自己对市场的了解和把握确定了地板作为我公司海外推广主打产品。
3年创造从零到1000万美元的奇迹
自从2003年9月加入阿里巴巴的中国供应商以来，在阿里巴巴的投资从最开始的4.8万元/年到6万多元/年，到今年的10几万元，逐步增加，一句话，我们公司是与阿里巴巴同步成长的，没有高额的回报，我不会对阿里巴巴如此慷慨。
刚组建公司那阵，我们三个人只有两台台式电脑，随着生意的不断扩张，我看到了网络蕴涵的巨大商机，业务的不断发展也使我们的团队由当初的三个人变成了现在的18个人，而原来的配备也远远不能满足业务发展的需求，我为员工做到了每人一台电脑，但是业务的需要，出差是避免不了的，为了不使业务耽搁在路上，我又为每位员工配了一台笔记本电脑，我相信这点投入会有超倍于我们期望的回报。也许你不敢相信，我们公司连管仓库和打扫卫生的都有自己的电脑。也许外人会说我是摆阔也好，花冤枉钱也好，但是我觉得提高了公司人员的整体素质，对于业务的整体发展是有利的。
那阵我们跑业务也只有一辆捷达车，现在生意做大了，业务发展的需要，我们公司配了七辆好轿车，公司的办公地点也由起步的50平方米的旧房子，到现在崭新气派的1000多平方米的办公楼，我们的客户数也由刚开始的五六家发展到了现在的六七十家，这一切业绩的取得都与阿里巴巴对我们的宣传与推广密不可分。
网络不但给我们带来了大量的商业机会，同时还帮我们节省了许多沟通成本，由于我们的客户遍布欧洲、美洲、南美洲、亚洲、非洲，几乎都是海外客户，因此在与客户沟通方面的成本非常大，但是有了网络，我们不仅可随时随地与客户沟通，即时通信，视频对话，拍照传图样，拉近彼此由于距离而产生的陌生感，而且大大节少了我们在这方面的支出，极大地方便了我们与客户的沟通，为拓展新的商业伙伴提供了最便捷完美的服务。
在军备粮草充足的务件下，我们的业务也取得了骄人的业绩，从2004年8月开始每个月都会有3-4个客户过来参观，其中60％都会下订单，2004年公司的外贸总额达300多万美元，而我们在电子商务上的投资不到10万人民币。2004年底，我们为2005年制定的出口目标是每月 10个柜，谁知道刚到了1月份我们就接了30多个柜共计40多万美金的订单。到2005年底为止，我们先后成交了40多个客户，遍布五大洲，真正实现了全球开花，出口额突破700万美金。随着订单几何级数的增加，最近都不敢接订单了，因为接下来的订单工厂消化不了会影响企业的信用问题，而新的生产线还在筹备之中。不过，最多两个月之后就能投入使用了。从2006年上半年的出口效果来看，今年的出口额有望突破1200万美金，阿里巴巴帮我用3年的时间实现了从零到1000万美金的飞跃，那个做鱼网生意的老先生的经历帮助了我，也希望我的经历能帮助更多的在成长路上徘徊的企业，少一些曲折，早日把企业做大做强。
(资料来源：阿里巴巴) |
|
金色桥梁
