何丽聪：从特区走向世界的女企业家

秘书处

    她２８岁南下珠海，从一个业务员做起，现在是年产值过亿元的中山市同益饰品有限公司总经理、中山市女企业家协会副会长、广东省优秀女企业家。她旗下的两个品牌——岱妮发饰、ｊｏｏｌｓ?穴茱丽丝?雪珠宝，即使你走在巴黎的香榭丽舍大街，或者纽约的第五大道，都
    可以看到这些首饰散发出来的夺目的光华。
    何丽聪的创业故事，是一个奇女子白手起家的创业神话。
    初到特区日 闯出一片天
    １９９１年，２８岁的何丽聪在焦作卫校任团委书记。随着全国那股汹涌澎湃的南下大潮，她来到经济特区珠海。那时候，命运没有看清这个女子的价值，注定要让她在磨难中蜕变，
    化成一只自由而美丽的蝴蝶。
    那一年，她是以家属的身份随迁的。
    本来她可以像其他随迁的家属那样，领着不算多的生活费，但不甘寂寞的她，决定自己闯特
    区。
    她看到一家台资饰品公司打广告招聘跟单员，尽管还没有弄明白"跟单员"三个字的含义，
    但她冲着"饰品"二字便走了进去。她被录用了！
    年轻的何丽聪从来不曾想到跟单员的工作如此琐碎与辛劳。那是怎样一段早出晚归的时光啊！从早上８点３０分到晚上１０点３０分，她不停地在路上奔走，拿着样品和资料到工厂跟货，３个月跑烂了两双鞋。她忙得不知道白天与黑夜，忙得顾不上家里３岁的幼女，接送女儿上学、放学成了丈夫的事儿。所以，女儿常常睁着稚气的大眼睛问她："妈妈，你什么
    时候来幼儿园接我啊？"
    何丽聪说，只有从最基层的业务员做起，才能懂得商业流通的操作规范，但诚信永远是对的，
    客户永远是对的。
    如今，在何丽聪宽大而明亮的写字楼里，贴着这样醒目的两行大字：客户想到的，我们要做
    到；客户没有想到的，我们要替他想到。
    这一份工作，让何丽聪付出了太多的艰辛，也得到了社会的承认。半年之后，她脱颖而出升为业务主管，不到一年便升为总经理。在这里，她读懂了只认效果、不认眼泪的市场经济——不需要解释，只提供成绩；在这里，她学会了外资企业管理的每一个细节——为做事而管人还是为做人而管事；在这里，她拥有了一环扣一环的庞大的客户群落——国际贸易的游戏规则没有买方与卖方的地位差异，只有对产品品质和工作效率的认可，好的合作伙伴便是财富。更重要的是——在这里，她从员工的爱戴、客户的信任、企业的效益中收获了自信。这，
    为她今后的蜕化成蝶埋下了伏笔。
    开创事业：是机缘也是必然
    《圣经》上说：上帝赐予你食物与水时，总是先让你经历沙漠与荆棘。正当何丽聪在总经理的位置上打算继续大显身手的时候，台湾老板却经不住国内第一轮房地产泡沫的暴利引诱，决心关掉公司，转做房地产生意。何丽聪第一次失业了。也许，就是从那一刻起，倔强的她，
    心中悄然冒出自己当老板的念头吧？
    １９９４年，是何丽聪的人生中最值得浓墨重彩书写的一年，也是最为跌宕起伏的一年。那一年，何丽聪辞职不久，丈夫所在的公司也出现预想不到的问题，一家人立刻陷入无处安身的窘境。半年之内，他们不得不连着搬了三次家，孩子也转了三次学。当时，何丽聪找工作的惟一要求便是：马上解决住房问题。一家港资公司希望聘请她，并承诺分给她一套住房，但宿舍楼尚未完工。最后，不得已搬进新公司尚未完工、水电不通的宿舍楼。新公司是一家香港公司，上岗后需要到香港培训。何丽聪第一次踏上香港的土地。闲时打电话问候以前的
    老客户游先生，电话那边一声惊呼："何小姐，我找你多时了！"
    游先生与她谈了一个改变她一生的设想：先借１０万元给何丽聪，资助她办厂，这笔款是预
    付款，从日后的产品货款中扣回。
    游先生有自己的想法：那时节，所有的饰品厂都是台湾人在大陆开设的，成本太高，价格也很难降到他所希望的水平。大陆人开设的饰品厂大都在浙江义乌，质量、管理很难达到国外客户的要求。作为饰品贸易公司，游先生非常了解何丽聪。他欣赏她的干练、细致的管理能力，更欣赏她认真、敬业的做事风格，还看中她拥有从业务到管理完整的从业经验。游先生说出一个细节，而何丽聪已经忘记：他亲眼看见作为总经理的何丽聪为了赶一批货，凌晨还
    在和工人们一起包装产品。谁有如此的拼命劲头？这样的人办工厂，他放心！
    就这样，从３０人的手工作坊起步，何丽聪开始了她的第一次创业。
    何丽聪与丈夫将女儿送回焦作老家，把家搬到了靠近珠海而地租相对便宜的中山坦州镇同胜村的一个租来的厂房里，从此，一个几十个人的来料加工小作坊——同益饰品厂开始运作了。经过几年的拼搏，在饰品这个台湾企业的优势行里，同益——一家纯粹由大陆人开的工厂以
    优良的品质、创新的设计逐渐被业界认可。
    现在，坐在茶楼里接受采访的何丽聪，回想起创业经历，依然感慨万千：事情有多大的利就必然会有多大的弊；商人之间的合作永远是利益的合作。工厂开办没多久，何丽聪与丈夫就明白了一个问题：他们在罗湖关口从游先生手里接过１０万元启动资金的同时还接过了一份东西，那就是产品超低的价格。游先生的订单价格越来越低，工厂几乎没有利润可言。何丽聪知道，只做来料加工，没有自己的设计，永远只能追在潮流的后面，处于供应链的最底端，
    靠别人"施舍"订单来生存。这样的企业，顶多只能存活，绝对谈不上发展。
    何丽聪决定组建自己的设计团队去开拓市场。
    那时候真难啊！从珠海九州港码头到香港中港码头，只是一个小时的路程，却是何丽聪心中的天涯——她是大陆人，不能过香港，而客户在那边急着要她的货。她只有央求上船的旅客，
    这个三十那个五十的，把货带过去。
    那时候真难啊！何丽聪曾经因为付不起３０００元的运费，坐在九州港的码头放声大哭；在深夜和丈夫一起用摩托车载着三麻袋货物，走了５０公里的路才送到目的地；曾经和老公女
    儿挤在一间狭窄的厂房宿舍里。
    一步又一步，在极短的时间里，何丽聪真正拥有了自己的客户网络，拥有了属于自己展翅飞翔的广阔天地。世界各地的订单，像雪片一样地飞来，这家小小的饰品厂忙不过来了。现在，
    同益的员工可以骄傲地说：我们从来不缺订单，我们只缺人才。
    如今，同益与国际最大的船务公司马士基签订协议。每一次，她可以出货２０００箱，随着海上航线，将货运抵世界１８个国家。于是，那些精美的项链与戒指，那些美轮美奂的发饰、
    腰带，就这样，走向全世界。
    ２００１年，经过６年的原始积累和辛勤劳动，工厂开始实现规模扩张，投入１０００多万
    元在坦洲第三工业区买下土地，建设现代化花园厂区；
    ２００２年，工厂实现无停产搬迁，并顺利通过迪斯尼、Ｈ＆Ｍ、沃尔玛等国际品牌、厂商
    的多次检验，成为其一致认可的产品制造商；
    ２００３年，在全厂推行５Ｓ规范管理和ＩＳＯ９００１体系培训，顺利通过ＩＳＯ９００
    １国际质量体系认证；
    ２００５年，企业开始由ＯＥＭ 向ＯＤＭ的转型，由中国生产向中国制造迈进，开始自己
    的品牌之路；
    ２００６年，属下ｊｏｏｌｓ（茱丽丝）、ｃａｒｒｌｉｌｙ?穴卡纳尼尼?雪两大品牌开始
    由北京、上海进军国内市场。
    谁也没有想到，当初这个小小的作坊，发展成为现在产品销往世界５０多个国家和地区、年
    销售额超亿元的现代企业。
    人生感悟：美丽女人，智慧人生
    企业做大以后，经常有人询问何丽聪：成功是否缘于她作为女性对流行风尚和色彩的出色直觉？而她总是说：做女人美丽重要，智慧更重要。管理企业也是一样，直觉很重要，但智慧更重要。如果说，当初进入饰品这个行业是一种偶然，那么，工作一年之内迅速从普通工人跃升为总经理却与她任学校团委书记的经历紧密相关；如果说，在香港巧遇老客户纯属一种机缘，但是，能获得客户如此欣赏与支持，却与她所具有的智慧、魄力与素养密不可分。
    ２０世纪９０年代，几十人的来料加工小作坊，在珠三角到处都是，简陋的厂房、堆积如山的货物、生产线上面有菜色的工人似乎是统一的风景。那根本不算是真正的工厂。但同益在许多客户甚至是打工者的眼里却似乎是个例外。这个作坊面积不大却干净，订单总也做不完但是有序，工人天天加班却总是斗志昂扬。这一切，应该归结于何丽聪严格但又不失感性的管理。人们说，企业真正的产品是文化，而企业的文化在某种程度上讲其实就是老板的文化。几年里，她陆续参加了深圳、上海和新加坡许多相关机构及高等院校举办的企业管理培训、卓越领导力培训等，不断地提升自己的知识素养和管理水平。ＣＯＣ是制造商的国际标准，从人权、品质、作业规范等管理的方方面面都有严格要求。迪斯尼、沃尔玛、Ｈ＆Ｍ等所有国际大牌客户都会按照ＣＯＣ的标准，委派专业的国际检验机构每年四次不定时到所有供货商工厂进行检验。应该说这是很难"一次应付了事"的，而同益多年来一路绿灯，没有一次不良记录。这，就相当于领取了一张给这些大牌客户供货的通行证，同益之舟可以跟随这些巨人不断乘风破浪。在珠三角众多同类工厂中，同益已经成为有名的高素质、高质量、高效率的"三高企业"，以致工业区里别的工厂招工，只要听说是在同益做过的，一律优先录取。
    何丽聪说，一个智慧的女人，既是一个女强人，同时又是一个妻子、一个母亲，每一个角色都要做好，才是人生最快乐的事情。何丽聪说起这些话来，露出了女人不常见的淡淡的温柔。
    １０多年来，她与丈夫的办公桌相对，他们一起面对面地解决所有的难题。１０多年来，她与丈夫每天一起上班一起下班，一起感受创业的喜悦与艰辛。相互疼惜、相互尊重，是这个
    家庭最和谐的所在。
    何丽聪的工作很忙，虽然同益的年销售额已过亿元，产品陈列在世界各地的繁华商店里，但从打造产品品牌来讲，同益才刚刚起步。作为焦作的优秀儿女，何丽聪始终对家乡有一种无法言喻的情怀。就像她对记者所说的那样：总是忘不了黄河边的西瓜、太行山的山楂，总想
    有机会回到故乡做点事，回报养育自己的家乡父老。
    何丽聪没有停下人生的脚步。她的一次又一次蜕变，只能让蝴蝶的翅膀变得越来越美丽。
   

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